سياسة الخصوصية

نحن في RKNX نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. توضّح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونحميها عند استخدامك لمنصتنا.

عند التسجيل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، اسم المكتب، المدينة.

عند استخدام المنصة: بيانات العقارات المضافة، سجل النشاطات، إحصائيات الزيارات.

تلقائياً: عنوان IP، نوع المتصفح، نوع الجهاز، صفحات الزيارة.

تشغيل المنصة وتقديم الخدمات. تحسين تجربة المستخدم والمزايا. إرسال إشعارات مهمة عن حسابك واشتراكك. التواصل معك بخصوص الدعم الفني. تحليل أداء المنصة وتطويرها.

نستخدم تشفير SSL لحماية جميع البيانات المنقولة. كلمات المرور مُشفّرة ولا يمكن لأي شخص الاطلاع عليها. الوصول لقاعدة البيانات محصور بالفريق التقني المخوّل فقط. نحتفظ بنسخ احتياطية يومية مشفّرة.

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. لا نشارك بياناتك إلا في الحالات التالية: بموافقتك الصريحة، للامتثال لمتطلبات قانونية، لحماية حقوق المنصة ومستخدميها.

عندما يزور شخص صفحة مكتب عقاري أو يرسل طلباً، نجمع: الاسم ورقم الجوال (المقدّم طوعاً في النماذج)، عنوان IP لأغراض الحماية من السبام. هذه البيانات تُشارك فقط مع المكتب العقاري المعني.

نستخدم ملفات ارتباط ضرورية لتشغيل المنصة مثل: جلسات تسجيل الدخول، تفضيلات العرض. لا نستخدم ملفات ارتباط إعلانية أو تتبّع من أطراف ثالثة.

يحق لك: طلب نسخة من بياناتك الشخصية. طلب تصحيح أو حذف بياناتك. إلغاء حسابك في أي وقت. الاعتراض على معالجة بياناتك. لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر support@rknx.net.

نحتفظ ببياناتك طوال فترة نشاط حسابك. عند إلغاء الحساب، نحتفظ بالبيانات لمدة ٣٠ يوماً قبل الحذف النهائي. السجلات المالية نحتفظ بها وفقاً للمتطلبات النظامية.

يحق لنا تحديث هذه السياسة عند الحاجة. سنُعلمك بأي تغييرات جوهرية. آخر تحديث: ١ يناير ٢٠٢٥.

لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية: